Ачинка высудила у туроператора стоимость сорванной поездки во Вьетнам...

14 ч. назад

14

Ачинка высудила у туроператора стоимость сорванной поездки во Вьетнам

Жительница Ачинска в декабре прошлого года купила путёвку во Вьетнам на новогодние каникулы, чтобы свозить ребёнка в путешествие. Заграничный тур обошёлся в 165 тысяч рублей. За несколько дней до вылета у мальчика поднялась температура и заболело горло. О сложившейся ситуации мама незамедлительно сообщила турагенту.

Здоровье мальчика ухудшалось, и его вовсе госпитализировали в медучреждение. Поездку пришлось экстренно отменять. Ачинка подала заявление об аннуляции тура с требованием вернуть деньги, приложив больничные документы. Турагент добровольно вернул ей своё вознаграждение в размере 7,7 тысяч рублей, но туроператор ООО «ТТ-ТРЭВЕЛ» в возврате денежных средств отказал, сославшись на условия аннуляции и понесенные расходы. При этом подтверждающие документы потребителю не предоставили.

Женщина обратилась в суд. В процессе к делу подключились специалисты Роспотребнадзора, которые дали заключение, что услуга оказана ненадлежащим образом, а права потребителя нарушены. В ходе разбирательства туроператор добровольно перечислил 149 548 рублей в счет основного долга.

Кроме этого, суд вынес решение взыскать с ООО «ТТ-ТРЭВЕЛ» в пользу потребителя:

- 8 052 рубля — необоснованно удержанные средства за неиспользованный тур;
- 7 026 рублей — проценты за пользование чужими деньгами;
- 5 000 рублей — компенсация морального вреда;
- 20 000 рублей — штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя.

Решение суда вступило в законную силу.

Запад24

Подпишись - ЧП Ачинск
📱 Мы в MAX

Советуем посмотреть:

Еще новости:

ЧП Красноярск

"Я теперь не чиновник! АХ-ХА-ХА-ХА!"

Бывшая заммэра Красноярска в соцсетях хвастается отдыхом на Бали. Ирина Антипина была замом Ерёмина и Логинова, а до февраля занимала пост главы Департамента экономической политики и инвестиционного развития. Теперь бывшая бюджетница пошла во все тяжкие: гоняет на ретриты и вместо государс... Читать далее >>

7 ч. назад 9
Пальмы и туи с улиц Красноярска отправляются на зимовку. Деревья на зиму...

ЧП Красноярск

Пальмы и туи с улиц Красноярска отправляются на зимовку. Деревья на зиму...

Пальмы и туи с улиц Красноярска отправляются на зимовку. Деревья на зиму «переедут» в теплицы Управления зелёного строительства, а летом снова вернутся на улицы. ... Читать далее >>

9 ч. назад 12
В Канске водителя маршрутки № 8 оштрафовали за выезд на встречную полосу В...

ЧП Канск

В Канске водителя маршрутки № 8 оштрафовали за выезд на встречную полосу В...

В Канске водителя маршрутки № 8 оштрафовали за выезд на встречную полосуВ Канске водителя маршрутного автобуса № 8 привлекли к ответственности за выезд на встречную полосу. Нарушение зафиксировал очевидец и передал видеозапись в Госавтоинспекцию.На кадрах видно, как водитель авто... Читать далее >>

9 ч. назад 13
Билет в один конец: жителям Соснового Бора Большеулуйского района урезали...

ЧП Ачинск

Билет в один конец: жителям Соснового Бора Большеулуйского района урезали...

Билет в один конец: жителям Соснового Бора Большеулуйского района урезали автобусные перевозкиСегодня вместо семи рейсов осталось три, а плата повысилась с 15 руб. до 41.Ранее в Сосновом Бору закрыли детский сад, а детей перевели в Большой Улуй. Это 5 км."Мы могли увезт... Читать далее >>

9 ч. назад 12
СНТ в Иланско-Нижнеингашском округе обяжут заключить договоры на вывоз мусора...

ЧП Канск

СНТ в Иланско-Нижнеингашском округе обяжут заключить договоры на вывоз мусора...

СНТ в Иланско-Нижнеингашском округе обяжут заключить договоры на вывоз мусораСадоводческие товарищества Иланско-Нижнеингашского округа должны будут заключить договоры с региональным оператором «Росттех» на вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО). Этот вопрос обсудили на совещании с участи... Читать далее >>

11 ч. назад 13
В Северо‑Енисейском округе завершено расследование дела о незаконном вылове 110 особей хариуса

ЧП Красноярск

В Северо‑Енисейском округе завершено расследование дела о незаконном вылове 110 особей хариуса

13 мая 2026 года мужчина 1996 года рождения на моторной лодке установил три запрещённые ставные сети на реке Чапа. В результате он незаконно добыл 110 экземпляров сибирского хариуса.Ущерб водным биологическим ресурсам оценён в 101 750 рублей. Нарушение выявлено начальником Госавтоинспекции... Читать далее >>

11 ч. назад 15
Распитие с незнакомцем закончилось кражей двух телефонов и уголовным делом В...

ЧП Канск

Распитие с незнакомцем закончилось кражей двух телефонов и уголовным делом В...

Распитие с незнакомцем закончилось кражей двух телефонов и уголовным деломВ Иланском районном суде вынесли приговор жителю Абана, который украл два мобильных телефона у мужчины, с которым накануне познакомился на улице.В июле 2026 года мужчина вместе с супругой находился в Иланск... Читать далее >>

12 ч. назад 12
Режим повышенной готовности ввели в Боготольском округе из-за медведей

ЧП Ачинск

Режим повышенной готовности ввели в Боготольском округе из-за медведей

Решение глава округа Александр Байков принял накануне. Это вызвано участившимися случаями выхода хищников к населённым пунктам. Ранее такие меры ввели в Минусинском округе. Ограничения действуют и в Сосновоборском округе.Напомним, из-за нападения медведей в Красноярском крае уже ... Читать далее >>

12 ч. назад 16
За прогулку по закрытым «Столбам» красноярцев могут оштрафовать. Нацпарк...

ЧП Красноярск

За прогулку по закрытым «Столбам» красноярцев могут оштрафовать. Нацпарк...

За прогулку по закрытым «Столбам» красноярцев могут оштрафовать.Нацпарк закрыли из-за медведей, но некоторые всё равно пытаются попасть внутрь. За проникновение на закрытую территорию грозит штраф от 3 до 4 тысяч рублей. В администрации говорят, что каждый такой случай будут разбирать отде... Читать далее >>

13 ч. назад 15
В Бражном супруги украсили усадьбу мозаикой из пластиковых крышек Усадьба...

ЧП Канск

В Бражном супруги украсили усадьбу мозаикой из пластиковых крышек Усадьба...

В Бражном супруги украсили усадьбу мозаикой из пластиковых крышекУсадьба Фёдора и Валентины Хорошевых в селе Бражное удивляет необычным оформлением. Стены дома и хозяйственных построек украшены мозаикой из тысяч разноцветных пластиковых крышек. Из обычного бытового мусора супруги создают я... Читать далее >>

14 ч. назад 17
Еще